搭上無人計程車，車資差不多，時間卻多花了一大截。Electrek 9 月 14 日報導，一名奧斯汀乘客在 Reddit 分享，從北城的 99 Ranch Market 前往 The Domain，原本走高速公路約十分鐘的路程，Cybercab 卻花了七十分鐘。
依報導整理，乘客稱車輛先往南、繞到東奧斯汀，最後才往目的地前進，車資約二十美元。乘客並指出，預約時 App 顯示了價格估算，卻沒有提供預估行程時間，直到上車後才發現路線明顯繞遠。
報導將背景指向 Tesla 當地 Robotaxi（自動駕駛計程車）服務尚未使用高速公路。討論串中的乘客也推測，車輛可能為了避開平面鐵路交叉路口，必須繞到能跨越鐵路的橋梁；這項個案的路線原因尚未獲 Tesla 確認。
原貼文用「被扣留一小時」形容過程，是乘客的抱怨語氣。Electrek 同時指出，乘客可以提前結束行程再改搭其他車輛，事件的問題在於漫長繞路與預約資訊。
這個個案最值得注意的，是服務範圍內也可能存在不同的可行路線。同樣起訖點，人類駕駛能走高速公路，系統若採另一條路，行車時間就可能差很多。
對趕上班、轉乘或約好時間的人，能否在確認叫車前看到路線和預估抵達時間，會直接影響要不要搭。Tesla 若能把這些資訊說清楚，乘客至少能在出發前，決定這趟車是否符合自己的時間安排。
資料來源：Electrek 乘客經歷報導
